Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest DEKER-KIELCE EMIL SADKO z siedzibą w Ćmińsku, ul. Kobylaki 57, 26-085 Ćmińsk, e-mail: enooksklep@gmail.com

2. Cel i podstawa przetwarzania danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu:

• Realizacji umowy sprzedaży - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
• Wypełnienia obowiązków prawnych - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO
• Marketingu produktów i usług - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Dochodzenia roszczeń - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO

3. Rodzaj przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
• Dane adresowe (adres dostawy, adres zamieszkania)
• Dane o transakcjach (historia zakupów)

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• Niezbędny do realizacji umowy
• Wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe - 5 lat)
• Do czasu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
• Do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu (w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu)

5. Odbiorcy danych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

• Firmom kurierskim i pocztowym - w celu dostarczenia zamówienia
• Operatorom płatności - w celu realizacji transakcji
• Stripe Payments Europe S.A. – operator płatności. Dane płatnicze (np. dane kart) są przetwarzane przez Stripe. Sklep nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych i nie ma do nich dostępu.
• Dostawcom usług IT - w celu utrzymania systemu
• Kancelariom prawnym - w przypadku dochodzenia roszczeń

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu - do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania - poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia - "prawo do bycia zapomnianym"
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - w przypadkach określonych w RODO
• Prawo do przenoszenia danych - otrzymania danych w formacie umożliwiającym przeniesienie
• Prawo do sprzeciwu - wobec przetwarzania danych
• Prawo do cofnięcia zgody - w każdym momencie

7. Prawo wniesienia skargi

Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika
• Optymalizacji korzystania ze strony
• Prowadzenia statystyk odwiedzin
• Utrzymania sesji użytkownika

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie SSL/TLS
• Kontrolę dostępu do danych
• Regularne kopie zapasowe
• Monitoring bezpieczeństwa systemów

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Państwa dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

11. Przetwarzanie danych płatniczych (Stripe)

Dane dotyczące płatności kartą są przekazywane bezpośrednio do Stripe i przetwarzane przez Stripe zgodnie z ich polityką bezpieczeństwa. Sklep nie przechowuje numerów kart, kodów CVV/CVC ani dat ważności. Płatności są realizowane z użyciem szyfrowania SSL/TLS oraz zgodnie ze standardemPCI DSS po stronie Stripe.